Agents qui automatisent vos processus, assistants qui connaissent vos documents, IA intégrée à vos outils métier : nous transformons les modèles de langage en gains de temps mesurables.
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Notre approche
Les modèles de langage savent désormais lire, résumer, classer, rédiger et dialoguer avec une qualité suffisante pour un usage quotidien en entreprise. Encore faut-il les brancher sur les bons processus, avec les bonnes données et les bonnes garanties.
C’est notre métier : repérer les tâches où l’IA fait vraiment gagner du temps, concevoir la solution, l’intégrer à vos outils et accompagner vos équipes. Nous nous appuyons pour cela sur les équipes de développement de Sutunam.
Quelle est la garantie sur la gamme Pro ?
La gamme Pro est garantie 5 ans, pièces et main-d’œuvre, hors pièces d’usure. La demande se fait depuis l’espace client avec le numéro de série.
Nos offres
Des agents qui enchaînent les tâches à votre place : lire un e-mail, extraire une commande, vérifier un stock, créer le document dans l’ERP, prévenir la bonne personne. Les étapes sensibles restent validées par un humain.
Un assistant qui répond aux questions de vos équipes ou de vos clients à partir de vos propres documents : procédures, catalogues, contrats, base de connaissances. Il cite ses sources, ce qui permet de vérifier chaque réponse.
Nous ajoutons des fonctions d’IA dans les applications que vous utilisez déjà : ERP, CRM, boutique en ligne, intranet ou outils développés sur mesure.
Pour que l’IA soit utilisée, et bien utilisée : des ateliers pour les dirigeants, des formations pratiques pour les équipes et un cadre d’usage clair.
Cas d’usage
Synthèses de réunions et de dossiers, reporting automatisé, traitement des factures fournisseurs.
Préparation de propositions, qualification des demandes entrantes, fiches clients enrichies dans le CRM.
Réponses suggérées, tri et routage des demandes, assistant en ligne branché sur votre documentation.
Fiches produits, traductions, contenus optimisés pour le référencement et pour les moteurs d’IA.
Lecture des bons de livraison, contrôle documentaire, recherche dans les fiches techniques.
Accès simplifié aux procédures et aux règles internes, accueil des nouveaux collaborateurs.
Notre démarche
Atelier avec vos équipes, inventaire des tâches répétitives, estimation des gains et choix du premier cas d’usage.
Une preuve de concept sur vos données réelles, évaluée sur des critères définis ensemble.
Intégration à vos outils, gestion des accès, journalisation, suivi des coûts et de la qualité.
Formation des utilisateurs, retours d’usage et amélioration continue.
Confiance
Vos données restent sous contrôle. Chaque architecture est choisie selon la sensibilité des informations traitées.
L’IA s’applique aussi à votre boutique : enrichissement du catalogue, recherche intelligente, copilote pour vos équipes. Découvrez notre offre IA pour Magento, le copilote IA e-commerce présenté par Sutunam et la connexion IA pour PrestaShop.
Questions fréquentes
Un chatbot répond à des questions. Un agent IA agit : il enchaîne plusieurs étapes, consulte vos applications, prépare ou enregistre des données et sollicite une validation humaine quand c’est nécessaire.
Le RAG (Retrieval-Augmented Generation, ou génération augmentée par la recherche) consiste à fournir au modèle de langage les extraits pertinents de vos documents au moment de la question. Les réponses s’appuient ainsi sur vos sources, qui peuvent être citées, plutôt que sur les seules connaissances générales du modèle. Voir le glossaire
Nous travaillons avec les principaux modèles du marché (Claude, GPT, Gemini, Mistral) et avec des modèles open source lorsque les données doivent rester sur vos serveurs. Le choix dépend de la tâche, du coût, des contraintes de confidentialité et de la qualité mesurée sur vos cas réels.
Un diagnostic et un prototype représentent généralement quelques jours à quelques semaines de travail. Le coût d’exploitation dépend ensuite du volume traité. Nous chiffrons chaque étape séparément pour que vous puissiez décider sur des résultats concrets.
Parlons-en
Choisissez un sujet, laissez un e-mail ou un numéro de téléphone : un expert vous recontacte rapidement pour en discuter.
Plutôt au téléphone ? 04 82 53 31 75
Ou par e-mail : contact@skilz.fr
